Dépannage & Assistance
Chez GBI Informatique nous mettons tout en oeuvre pour vous dépanner dans les plus brefs délais.
À savoir, les délais peuvent varier en fonction de la nature de la panne constatée après diagnostic.
Selon le degré de panne, les dépannages sont éffectués dans notre atelier ou à votre domicile (frais de déplacement à prévoir).
Nous assurons les dépannages sur PC (Windows & Linux) et Mac.
Assistance à distance
Si votre ordinateur démarre et que vous disposez d’une connexion internet active, nous pouvons assurer l’assistance à distance.
Pour cela vous devez installer l’outil de prise en main.
Nos tarifs
| Nos prestations | |
| Forfait 1/2 heure d’intervention | 30,00€ |
| Forfait 1 heure d’intervention | 48,00€ |
| Forfait diagnostic | 30,00€ |
| Forfait nettoyage (logiciel & matériel) | 48,00€ |
| Forfait élimination de virus & malwares | 48,00€ |
| Forfait réinstallation PC | 78,00€ |
| Forfait réinstallation PC & Sauvegarde de données | 98,00€ |
| Forfait installation de composants | 30,00€ |
| Forfait installation de périphériques (imprimante, haut-parleur, etc.) | 30,00€ |
| Forfait assemblage PC / Préparation PC | 78,00€ |
| Nos forfaits déplacements | |
| Déplacement rayon de 10 kilomètres | 7,50€ |
| Déplacement rayon de 20 kilomètres | 14,00€ |
| Déplacement rayon de 30 kilomètres | 20,00€ |
| Déplacement rayon de plus de 30 kilomètres | 50,00€ |