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Dépannage & Assistance
Chez GBI Informatique nous mettons tout en oeuvre pour vous dépanner dans les plus brefs délais.
À savoir, les délais peuvent varier en fonction de la nature de la panne constatée après diagnostic.
Selon le degré de panne, les dépannages sont éffectués dans notre atelier ou à votre domicile (frais de déplacement à prévoir).
Nous assurons les dépannages sur PC (Windows & Linux) et Mac.
Assistance à distance
Si votre ordinateur démarre et que vous disposez d’une connexion internet active, nous pouvons assurer l’assistance à distance.
Pour cela vous devez installer l’outil de prise en main.
Nos tarifs
| Nos prestations | |
| Forfait 1/2 heure d'intervention | 32,00€ |
| Forfait 1 heure d'intervention | 52,00€ |
| Forfait diagnostic | 32,00€ |
| Forfait nettoyage PC + Installation des mises-à-jour | 79,00€ |
| Forfait réinstallation PC | 79,00€ |
| Forfait réinstallation PC & Sauvegarde de données | 99,00€ |
| Forfait installation de composants | 40,00€ |
| Forfait installation de périphériques (imprimante, haut-parleur, etc.) | 40,00€ |
| Forfait assemblage PC | 99,00€ |
| Forfait récupération de données | 52,00€ |
| Nos forfaits déplacements | |
| Déplacement rayon de 10 kilomètres | 10,00€ |
| Déplacement rayon de 20 kilomètres | 20,00€ |
| Déplacement rayon de 30 kilomètres | 30,00€ |
| Déplacement rayon de plus de 30 kilomètres | 50,00€ |